Términos Generales y Condiciones

CONDICIONES GENERALES 2019-2020

Registro en Francia: IM075110087

AL REGISTRO

Debe enviar su registro directamente al pueblo, acompañado de un cheque de depósito a nombre de “Arc en Ciel Les Karellis”.

AFILIACIÓN

Las estancias en el pueblo Arc en Ciel están abiertas a todos, siempre que se hayan adherido a la Asociación. Se requiere membresía cuando se registra por primera vez para una estadía. Es válido desde el 1 de noviembre de 2019 hasta el 31 de octubre de 2020. Su factura muestra su número de membresía y sirve como una tarjeta de membresía. El importe de la afiliación se ha fijado para este año 8 € para personas individuales, 16 € para familias y 2 € por persona para grupos (máximo 60 € por grupo)

CUOTA DE PARTICIPACIÓN

Las tarifas publicadas, sujetas a error u omisión, son indicativas y han sido calculadas sobre la base de las tarifas establecidas el 1 de abril de 2019. Es probable que estén sujetas a variaciones en caso de fluctuaciones económicas, cambios en los tipos de cambio o cambios en los precios. Sirvió de base para su establecimiento (transporte, alojamiento, cambio de tipos de IVA…)

Todas las estancias deben pagarse en su totalidad antes de la llegada.

• Comprobación de la aceptación de la estancia: el depósito a pagar se fija en el 30% de la estancia + membresía + seguro de cancelación.
• Resolución de estancia a pagar 4 semanas antes de su llegada, sin recordatorio por nuestra parte.
• Cada pago debe ir acompañado de la r Referencia indicando claramente: número de factura, nombre, fecha de salida. Su cheque será a nombre de “Arc en Ciel Les Karellis”.

BONOS DE VACACIONES

Arc en Ciel está homologado como proveedor de servicios de la Agencia Nacional de Cheques Vacances (ANCV). Puede pagar el importe de su estancia, en parte o en su totalidad, utilizando esta fórmula. Se aceptan vales de vacaciones como pago de su depósito.

VACACIONES VACACIONES

Se aceptan bonsvacances como pago de su estancia. Deben ser enviados al pueblo lo antes posible. No se pueden aceptar como pago de su depósito.

CONDICIONES DE CANCELACIONES

Si no suscribiste un seguro de cancelación y no lo aceptas (incluso en caso de fuerza mayor), te aplicaremos las siguientes cláusulas:

• Más de 2 meses antes del inicio de la estancia: se devolverá la fianza.
• Entre 30 y 8 días antes del inicio de la estancia: nos quedamos con el 50% del importe de la estancia.

Menos de 8 días antes del inicio de la estancia: nos quedamos con el importe total de la estancia.

SEGURO DE CANCELACIÓN Se ofrece un seguro de cancelación. Debe suscribirse en el momento de la inscripción y a más tardar un mes antes del inicio de la estancia. Su coste es de 18 € por persona. Paquete de 61 € para una familia de 5. Consúltenos para conocer las condiciones de aplicación y exclusión de la garantía.

MODIFICACIÓN DE ESTANCIA

Nuestras tarifas se entienden a tanto alzado: cualquier modificación de la duración de la estancia o del número de personas inscritas cuestiona nuestro acuerdo y puede ser la cancelación de la estancia en las condiciones expuestas anteriormente. Cualquier estancia interrumpida, las comidas no consumidas el día de llegada y salida o durante la estancia no pueden dar lugar a reembolso. Arc en Ciel se reserva el derecho de modificar determinados servicios en cuanto a restauración y/o animación en función de las condiciones meteorológicas o de un número insuficiente de participantes.

SEGUROS

Hemos suscrito para usted e incluido en el precio de la estancia un seguro de responsabilidad civil (RC) que garantiza los vuelos de efectos personales resultantes únicamente del allanamiento de la vivienda que ocupa en el pueblo; Quedan excluidos: hurto de joyas y dinero en efectivo.En ningún caso la Gerencia de la Villa no podrá ser considerada responsable por pérdidas, hurtos, daños y perjuicios a objetos personales que no serían de su responsabilidad profesional, dentro o fuera de la instalación.

A TU CARGA

Tienes la habitación a tu disposición durante tu estancia.

PRECAUCIÓN

Se solicitará una fianza de 50 € a la llegada y se devolverá en el momento de la salida, siempre que la habitación, así como el equipamiento, se dejen como están. Esta garantía también cubre los préstamos de juegos y libros, etc…

ANIMALES

La legislación vigente no nos autoriza a aceptar animales en los pueblos.

A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Arc en Ciel se reserva el derecho, si las circunstancias lo requieren (huelgas, quiebras, mal tiempo, acontecimientos políticos, incidentes fortuitos), en interés de los participantes, de modificar los contenidos y el transcurso de las estancias. No se hace responsable de retrasos, vuelos, accidentes fuera de su control que no se le puedan atribuir directamente. El hecho de registrarse en una de nuestras estancias implica la aceptación de nuestras condiciones generales de venta.